RAPAT KAJI ULANG MANAJEMEN LABORATORIUM TERPADU UII TAHUN 2020

Rapat Kaji Ulang Manajemen (RKUM) merupakan agenda rutin Laboratorium Terpadu UII yang minimal diselenggarakan 1 tahun sekali. Pada periode tahun 2020 ini, RKUM diselenggarakan pada Senin, 28 Desember 2020. Rapat ini dihadiri oleh seluruh personel di Laboratorium Terpadu dan dipimpin oleh Kepala Laboratorium Terpadu UII, Rudy Syahputra, Ph.D. Salah satu tujuan dilaksanakannya RKUM ini adalah untuk memastikan ketercapaian sasaran mutu dan kesesuaian kebijakan dengan prosedur serta aturan ISO 17025 sebagai acuan manajemen laboratorium pengujian di Laboratorium Terpadu.

            Pada kesempatan ini juga dibahas topik terhangat di Laboratorium Terpadu UII, yaitu Laboratorium Fisika Dasar sebagai laboratorium kalibrasi yang telah siap menuju akreditasi ISO 17025 sebagai laboratorium kalibrasi. Selain itu, tak luput dari bahasan terkait rencana pengembangan laboratorium pengujian untuk menambah ruang lingkup pengujian minyak atsiri di tahun 2021. Berbagai umpan balik pelanggan maupun keluhan dari pelanggan dikaji secara teliti pada kesempatan ini, sehingga akan memberikan perbaikan di tahun depan dan mencapai kepuasan pelanggan yang lebih baik. Pelayanan pada masa pandemi COVID-19 sekarang ini juga dibahas agar tidak mengurangi efektifitas kerja di Laboratorium Terpadu UII.

            Sebagai penutup dari RKUM ini disampaikan dan lebih ditekankan kembali komitmen dari Laboratorium Terpadu UII untuk melayani aktifitas pengujian dengan lebih baik dan lebih baik lagi agar memberikan kepuasan kepada pelanggan pengujian di Laboratorium Terpadu UII serta selalu memberikan pelayanan prima yang mengedepankan akurasi pengukuran, ketepatan waktu, dan integritas pelayanan.